La présente Politique de Confidentialité explique comment Éternelle Event, SAS immatriculée sous le SIRET 990 685 125 00017 et située 24 rue du 10 juin, 68740 Hirtzfelden, collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique & Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Éternelle Event — Schebacher Malory
📍 24 rue du 10 juin, 68740 Hirtzfelden
📩 contact@eternelle-event.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à notre activité, notamment lorsque vous :

  • utilisez notre formulaire de contact

  • demandez un devis

  • réservez un rendez-vous

  • consultez notre site (cookies & analytics)

Les données pouvant être collectées :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations relatives à votre événement

  • Messages envoyés via le formulaire

  • Données de navigation (Google Analytics)

Nous ne collectons pas de données sensibles.

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

  • répondre à vos demandes envoyées via le formulaire

  • établir et envoyer un devis

  • assurer le suivi de votre projet événementiel

  • communiquer avec vous

  • analyser le trafic du site (statistiques)

Les données ne sont jamais vendues.

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • Votre consentement (cookies, formulaire de contact)

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (devis, prestations)

  • L’intérêt légitime (amélioration du site)

5. Destinataires des données

Les données sont destinées à :

  • Éternelle Event

  • Nos prestataires techniques (hébergeur OVH, outils Google)

Aucune donnée n’est transmise à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les durées de conservation sont les suivantes :

  • Messages/formulaire : jusqu’à 36 mois

  • Données clients : le temps nécessaire à la gestion puis archivage légal

  • Cookies Google Analytics : selon les durées définies par Google

  • Informations comptables : 10 ans (obligation légale)

7. Cookies

Le site utilise :

  • Google Analytics : mesure d’audience

  • Cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site

Lors de votre première visite, vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via une bannière de consentement.

Vous pouvez également les supprimer dans les réglages de votre navigateur.

8. Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données.
Cependant, aucune transmission via Internet n’est totalement sécurisée.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’opposition

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez :
📩 contact@eternelle-event.fr

Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.

10. Modification de la Politique

Éternelle Event se réserve le droit de mettre à jour cette politique à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.

11. Contact

Pour toute question concernant la gestion de vos données :
📩 contact@eternelle-event.fr